CAROS CLIENTES
Com o advento do CRVe / ATPVe, e em razão dos aumento considerável dos erros detectados na realização das comunicações de venda junto ao sistema CARCHEC SERVICE, o mesmo sofrerá algumas mudanças e restrições e cobranças.
Para que os nossos clientes possam usufruir do sistema sem bloqueios e cobranças referentes à ocorrência de erros primários, solicitamos que antes de enviar a comunicação ativa de venda pelo sistema, é indispensável CONSULTAR A SITUAÇÃO DO VEÍCULO JUNTO À BASE BIN/DENATRAN E BASE ESTADUAL DO DETRAN para:
1º) Verificar junto ao DETRAN se o veículo possui à existência de restrições e impedimentos;
2º) Verificar junto ao DETRAN se o veículo já foi transferido;
Em seguida, CONSULTAR A SITUAÇÃO DO VEÍCULO JUNTO À BASE BIN/DENATRAN para confirmar:
1º) O código de segurança do CRV
2º) Data real da emissão do CRV
3º) Dados do vendedor
Segui link para a conculta publica junto a BIN/DENATRAN
https://sso.acesso.gov.br/login?client_id=portalservicos.denatran.serpro.gov.br&authorization_id=177e4781818
A partir de 01 de março de 2021 o sistema irá bloquear, automaticamente, as placas que tiverem mais de um erro lançado no sistema.
O desbloqueio será feito mediante contato com o Suporte CARCHEC.
Os veículos que NÃO POSSUAM CÓDIGO DE SEGURANÇA e NÚMERO DE CRV somente poderão ter o registro da comunicação ativa de venda feita diretamente junto ao DETRAN.
Nos casos em que o RECIBO/CRV não esteja legível, o cliente deverá entrar em contato com o Suporte CARCHEC para uma avaliação da possibilidade ou não da inserção da comunicação de venda.
NA DÚVIDA DE ALGUM DADO CONSTANTE NO RECIBO/CRV ENTRE EM CONTATO COM O NOSSO SUPORTE PARA ORIENTÁ-LO.
Seguem abaixo os códigos de erros que poderão bloquear a placa do veículo no sistema CARCHEC SERVICE:
Código Mensagem (Observação)
019 Veículo cadastrado e com sinalização de alarme (Não fazer a comunicação. Consultar Detran)
041 Veículo não cadastrado na BIN (Erro em algum dado digitado do veiculo. Consultar Detran)
042 Veículo baixado (Não fazer a comunicação. Consultar Detran)
048 Veículo cadastrado e com ocorrência de roubo/furto (Não faz comunicação. Consultar Detran)
056 Placa inválida (
Erro em algum dado digitado do veiculo. Digitar dados corretos)
065 Código RENAVAM inválido (Erro em algum dado digitado. Digitar dados corretos)
113 Não ha intenção de venda para essa transferência (Consultar se existe intenção de venda junto ao Detran “após implantação do CVR-e /ATPV-e”)
114 Comprador não coincidente com o informado na intenção de venda (Consultar se existe intenção de venda junto ao Detran “após implantação do CVR-e /ATPV-e”)
116 Município do endereço do comprador não coincide com o informado (Consultar se existe intenção de venda junto ao Detran “após implantação do CVR-e /ATPV-e”)
117 UF do endereço do comprador não coincide com o informado na intenção (Consultar se existe intenção de venda junto ao Detran “após implantação do CVR-e /ATPV-e”)
502 Número da via do documento inválido / não informado (Conferir o número da via do recibo. Digitar dados corretos)
547 Tipo de documento do comprador inválido ou não informado (Conferir o número do CPF ou CNPJ esta correto. Digitar dados corretos)
548 Número de identificação do comprador inválido ou não informado (Conferir o número do CPF ou CNPJ do COMPRADOR esta correto)
549 Nome do comprador não informado Inserir o nome do comprador igual ao do documento. Digitar dados corretos
550 Logradouro do comprador não informado Inserir endereço do comprador completo. Digitar dados corretos
552 Município do endereço do comprador inválido ou não informado Inserir endereço do comprador completo. Digitar dados corretos
553 UF do endereço do comprador inválida ou não informada Inserir endereço do comprador completo. Digitar dados corretos
554 CEP do endereço do comprador não informado Inserir endereço do comprador completo. Digitar dados corretos
555 Data da venda inválida ou não informada Inserir data da venda. Digitar dados corretos
556 Já existe comunicação de venda ativa registrada para o veículo Consultar placa do veículo antes de tentar comunicar a venda
557 Já existe comunicação de venda para o proprietário atual Consultar placa do veículo antes de tentar comunicar a venda
570 UF de emissão do documento inválida ou não informada Inserir endereço do comprador completo. Digitar dados corretos
571 Data de emissão do documento inválida ou não informada Consultar veículo antes de tentar comunicar a venda na base DENATRAN
572 Código de segurança do documento inválido ou não informado Você digitou o código errado, se o código de segurança estiver ilegível não tentar digitar. Consultar código correto na base DENATRAN
577 Município do local de venda inválido ou não informado Inserir endereço do comprador completo. Digitar dados corretos
582 Número do documento do proprietário divergente da BIN Inserir CPF ou CNPJ do VENDEDOR igual ao do documento. Digitar dados corretos
584 Ano de fabricação divergente da BIN Digitar dados do veículo igual a do documento. Digitar dados corretos
603 Pendência de emissão de documento Não faz comunicação. Não tentar comunicar
612 Nome do proprietário divergente da BIN Digitar nome do VENDEDOR igual ao do documento. Digitar dados corretos
613 Ano modelo divergente da BIN Digitar dados do veículo igual a do documento. Digitar dados corretos
614 UF de emissão do CRV divergente da BIN Digitar o Estado do veículo igual ao do documento. Digitar dados corretos
615 Número do CRV inválido / não informado Digitar o numero do recibo igual ao do documento, caso esteja ilegível não tentar
616 Número do CRV divergente da BIN Digitar o numero do recibo igual ao do documento, caso esteja ilegível não tentar.
617 Número do CRV não pertence à faixa de CRV’s da UF de emissão Caso tenha digitado o numero correto, não tentar novamente. Numero do CRV não válido na BIN
618 Número do CRV consta na Base de CRV’s Cancelados Este recibo foi cancelado, não tentar novamente.
619 Data de emissão do CRV divergente da BIN Consultar data da emissão junto ao DENATRAN antes de tentar comunicar a venda
620 Número da via do CRV divergente da BIN Conferir o número da via do recibo. Digitar dados corretos
621 Código de segurança divergente da BIN Se o código de segurança estiver ilegível, não tentar digitar. Consultar código correto na base DENATRAN
650 Veículo com restrição judicial RENAJUD Veiculo com restrição judicial, não aceita comunicação de venda. Consultar veículo.
745 Veículo com restrição RFB Veiculo com restrição RFB “Receita Federal” não aceita comunicação de venda. Consultar veículo.
851 Erro Interno na Restrição RENAJUD Veiculo não aceita comunicação de venda. Consultar veículo.
882 Existe Restrição que impede a realização da transação Veiculo não aceita comunicação de venda. Consultar veículo.
A Equipe CARCHEC SERVICE agradece a parceria.