PARA A EMISÃO E IMPRESÃO DO CRLV-E
ATENÇÃO:
ANTES DE SOLICITAR O DOCUMENTO (CRLV-E) VERIFIQUE AS SEGUINTES CONSIDERAÇÕES:
1. APÓS OS PAGAMENTOS DE DÉBITOS E MULTAS, AGUARDAR O PRAZO DE 10 Á 15 DIAS PARA QUE A BASE DENATRAN ATUALIZE O SISTEMA DE EMISSÃO DO CRLV-E COM A INFORMAÇÃO DA BASE ESTADUAL;
2. CERTIFIQUE-SE QUE TODAS AS REGRAS PARA A EMISSÃO DO CRLV-E, EXIGIDAS PELO DETRAN DO SEU ESTADO, ESTÃO SENDO CUMPRIDAS.
3. SE O VEÍCULO TIVER CSV ATIVO, DEVERÁ ESTAR NA VALIDADE PARA LIBERAR A EMISSÃO DO CRLV-E.
4. IMPORTANTE VERIFICAR A NOVA DETERMINAÇÃO DO DENATRAN QUE EM ALGUNS CASOS, VEÍCULOS QUE JÁ SE ENCONTRAM COM O GNV SÓ ESTÁ SENDO ACEITO INMETRO DO ANO VIGENTE.
5. EXISTEM OUTRAS SITUAÇÕES TAMBÉM QUE PODEM IMPEDIR A EMISSÃO DO CRLV-E OU ATÉ MESMO A VIRADA DELE NO SISTEMA, SÃO ELAS:
- INTENÇÃO / COMUNICAÇÃO DE VENDA;
- RESTRIÇÕES DIVERSAS (ADMINISTRATIVA, JUDICIAL, FISCAL E ETC...);
- INCLUSÃO DE GRAVAME;
- INCLUSÃO OU RETIRADA DE GNV E OUTRAS ALTERAÇÕES DE CARACTERÍSTICAS QUE INCLUAM CSV;
- E OUTRAS QUE DEVEM SER VERIFICADAS ANTECIPADAMENTE PELO DESPACHANTE.
6. ATENÇÃO! NESTE SISTEMA SERÁ EMITIDO O CRLV-E QUE ESTIVER NO CADASTRO NA BASE DO DENATRAN, APÓS A EMISSÃO, NÃO SERÁ DEVOLVIDO O VALOR, UMA VEZ QUE ESTE INFORME JÁ DEIXA CLARO QUE É ESSENCIAL A PESQUISA PRÉVIA E O AGUARDE DO TEMPO E PRAZO PARA A ATUALIZAÇÃO DO CRLV-E.
7. EM DECORRÊNCIA DA PANDEMIA QUE AFLIGE O PAÍS, ALGUMAS UNIDADES FEDERATIVAS (ESTADOS) NÃO ESTÃO POSSIBILITANDO A EMISSÃO DO CRLV DIGITAL OU ESTÃO COM O SERVIÇO INTERMITENTE.
*ATENÇÃO CLIENTES E USUÁRIOS*
A partir de 01 de março de 2021 o sistema irá bloquear, automaticamente, as placas que tiverem mais de um erro lançado no sistema.
DEVIDO AO GRANDE VOLUME DE ENVIO DE DADOS ERRÔNEOS JUNTO AO SISTEMA, SERÁ DÉBITADO 01 (HUM) CRÉDIDO PARA CADA "05 ERROS" CONTABILIZADOS PELO USUÁRIO.
COMO O NOSSO INTUITO NÃO É COBRAR PELOS ERROS, CRIAMOS O BLOQUEIO INSTANTÂNEO DA PLACA APÓS O 2º ENVIO DE INFORMAÇÕES ERRÔNEAS.
PARA QUE NÃO HAJA A COBRANÇA POR ERROS, PEDIMOS POR GENTILEZA À ATENÇÃO DE VERIFICAR OS CÓDIGOS DE ERROS E INFORMAÇÕES PARA A CORRETA INSERÇÃO DA COMUNICAÇÃO DE VENDA.
PARÁ A LIBERAÇÃO DA PLACA JUNTO AO SISTEMA, SERÁ NECESSÁRIO O USUÁRIO CONTACTAR NOSSO SUPORTE PARA A LIBERAÇÃO DA PLACA.
SUPORTE:31 99953-2443 (WhatsApp)
EMAIL: contato@carchecservice.com.br
Para que os nossos clientes possam usufruir do sistema sem bloqueios e cobranças referentes à ocorrência de erros primários, solicitamos que antes de enviar a comunicação ativa de venda pelo sistema, é indispensável CONSULTAR A SITUAÇÃO DO VEÍCULO JUNTO À BASE BIN/DENATRAN E BASE ESTADUAL DO DETRAN para:
1º) Verificar junto ao DETRAN se o veículo possui à existência de restrições e impedimentos;
2º) Verificar junto ao DETRAN se o veículo já foi transferido;
Em seguida, CONSULTAR A SITUAÇÃO DO VEÍCULO JUNTO À BASE BIN/DENATRAN para confirmar:
1º) O código de segurança do CRV
2º) Data real da emissão do CRV
3º) Dados do vendedor
Segui link para a conculta publica junto a BIN/DENATRAN
O desbloqueio será feito mediante contato com o Suporte CARCHEC.
Os veículos que NÃO POSSUAM CÓDIGO DE SEGURANÇA e NÚMERO DE CRV somente poderão ter o registro da comunicação ativa de venda feita diretamente junto ao DETRAN.
Nos casos em que o RECIBO/CRV não esteja legível, o cliente deverá entrar em contato com o Suporte CARCHEC para uma avaliação da possibilidade ou não da inserção da comunicação de venda.
NA DÚVIDA DE ALGUM DADO CONSTANTE NO RECIBO/CRV ENTRE EM CONTATO COM O NOSSO SUPORTE PARA ORIENTÁ-LO.
Seguem abaixo os códigos de erros que poderão bloquear a placa do veículo no sistema CARCHEC SERVICE:
Código - Mensagem / Observação
019-Veículo cadastrado e com sinalização de alarme / Não fazer a comunicação. Consultar Detran
041-Veículo não cadastrado na BIN / Erro em algum dado digitado do veiculo. Consultar Detran
042- Veículo baixado / Não fazer a comunicação. Consultar Detran
048 - Veículo cadastrado e com ocorrência de roubofurto / Não faz comunicação. Consultar Detran
056 - Placa inválida / Erro em algum dado digitado do veiculo. Digitar dados corretos
065 - Código RENAVAM inválido / Erro em algum dado digitado. Digitar dados corretos
113 - Não ha intenção de venda para essa transferência / Consultar se existe intenção de venda junto ao Detran “após implantação do CVR-e /ATPV-e”
114 - Comprador não coincidente com o informado na intenção de venda / Consultar se existe intenção de venda junto ao Detran “após implantação do CVR-e /ATPV-e”
116 - Município do endereço do comprador não coincide com o informado / Consultar se existe intenção de venda junto ao Detran “após implantação do CVR-e /ATPV-e”
117 - UF do endereço do comprador não coincide com o informado na intenção / Consultar se existe intenção de venda junto ao Detran “após implantação do CVR-e /ATPV-e”
502 - Número da via do documento inválido ou não informado / Conferir o número da via do recibo. Digitar dados corretos
547 - Tipo de documento do comprador inválido ou não informado / Conferir o número do CPF ou CNPJ esta correto. Digitar dados corretos
548 Número de identificação do comprador inválido ou não informado / Conferir o número do CPF ou CNPJ do COMPRADOR esta correto
549 - Nome do comprador não informado / Inserir o nome do comprador igual ao do documento. Digitar dados corretos
550 - Logradouro do comprador não informado / Inserir endereço do comprador completo. Digitar dados corretos
552 - Município do endereço do comprador inválido / não informado / Inserir endereço do comprador completo. Digitar dados corretos
553 - UF do endereço do comprador inválida ou não informada / Inserir endereço do comprador completo. Digitar dados corretos
554 - CEP do endereço do comprador não informado / Inserir endereço do comprador completo. Digitar dados corretos
555 - Data da venda inválida / não informada / Inserir data da venda. Digitar dados corretos
556 - Já existe comunicação de venda ativa registrada para o veículo / Consultar placa do veículo antes de tentar comunicar a venda
557 - Já existe comunicação de venda para o proprietário atual / Consultar placa do veículo antes de tentar comunicar a venda
570 - UF de emissão do documento inválida ou não informada / Inserir endereço do comprador completo. Digitar dados corretos
571 - Data de emissão do documento inválida ou não informada / Consultar veículo antes de tentar comunicar a venda na base DENATRAN
572 - Código de segurança do documento inválido ou não informado / Você digitou o código errado, se o código de segurança estiver legível não tentar digitar. Consultar código correto na base DENATRAN
577 - Município do local de venda inválido ou não informado / Inserir endereço do comprador completo. Digitar dados corretos
582 - Número do documento do proprietário divergente da BIN / Inserir CPF ou CNPJ do VENDEDOR igual ao do documento. Digitar dados corretos
584 - Ano de fabricação divergente da BIN / Digitar dados do veículo igual a do documento. Digitar dados corretos
603 - Pendência de emissão de documento / Não faz comunicação. Não tentar comunicar
612 - Nome do proprietário divergente da BIN / Digitar nome do VENDEDOR igual ao do documento. Digitar dados corretos
613 - Ano modelo divergente da BIN / Digitar dados do veículo igual a do documento. Digitar dados corretos
614 - UF de emissão do CRV divergente da BIN / Digitar o Estado do veículo igual ao do documento. Digitar dados corretos
615 - Número do CRV inválido ou não informado / Digitar o numero do recibo igual ao do documento, caso esteja ilegível não tentar.
616 - Número do CRV divergente da BIN / Digitar o numero do recibo igual ao do documento, caso esteja ilegível não tentar.
617 - Número do CRV não pertence à faixa de CRV’s da UF de emissão / Caso tenha digitado o numero correto, não tentar novamente. Numero do CRV não válido na BIN
618 - Número do CRV consta na Base de CRV’s Cancelados / Este recibo foi cancelado, não tentar novamente.
619 - Data de emissão do CRV divergente da BIN / Consultar data da emissão junto ao DENATRAN antes de tentar comunicar a venda
620 - Número da via do CRV divergente da BIN / Conferir o número da via do recibo. Digitar dados corretos
621 - Código de segurança divergente da BIN / Se o código de segurança estiver ilegível, não tentar digitar. Consultar código correto na base DENATRAN
650 - Veículo com restrição judicial RENAJUD / Veiculo com restrição judicial, não aceita comunicação de venda. Consultar veículo.
745 - Veículo com restrição RFB / Veiculo com restrição RFB “Receita Federal” não aceita comunicação de venda. Consultar veículo.
851 - Erro Interno na Restrição RENAJUD / Veiculo não aceita comunicação de venda. Consultar veículo.
882 - Existe Restrição que impede a realização da transação / Veiculo não aceita comunicação de venda. Consultar veículo.
A Equipe CARCHEC SERVICE agradece a parceria.